Política de envío

Pensando en lo mejor para ti, hemos establecido las siguientes políticas de envíos. ¡Léelas por favor para que el proceso de envío sea más fácil para ti y para nosotros!

¿CUÁNTO ME VALE EL ENVÍO?

Si estas en Pereira:

El envío es de $7.000.

Si estas fuera de Pereira:

El envío te cuesta $15.000, adicionales al valor de los productos.

¿EN CUANTO TIEMPO ME ENTREGAN MI PEDIDO?

 Si estás en Pereira:

Si la entrega es en Pereira, Cuba y Dosquebradas; tu pedido será entregado en las siguientes 3 horas luego de efectuada la compra, siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones:

  • Que la compra se haya realizado en el horario de 8:00 am a 6:00 pm.
  • Los días domingos y festivos de 9:00 am a 6:00 pm

 Si no estás en estos municipios:

No te preocupes, te lo enviamos por empresa transportadora y te llega de 1 a 3 días hábiles después de confirmada la compra.

 Si estás fuera de Pereira:

Las entregas fuera de Pereira llegan de 1 a 3 días hábiles después de confirmada la compra, siempre y cuando no se presenten novedades. Por mensaje de texto, te iremos informando detalladamente los estados del pedido.

CONDICIONES PAGO CONTRA ENTREGA

Si estás en Pereira:

Si la entrega es en Pereira, Cuba y Dosquebradas; te entregará el pedido uno de nuestros mensajeros de confianza de TESTOSTERONA, debidamente identificado con carnet y uniforme de nuestra compañía. Él se comunicará contigo si ocurre cualquier novedad con la entrega. 

Si estás fuera de Pereira:

La entrega la hará directamente un mensajero de LA EMPRESA TRANSPORTADORA ASIGNADA bajo las siguientes condiciones:

No se entregará la mercancía si

  • Al momento de la entrega, debes cancelar el valor total solo en EFECTIVO.
  • No aplica para veredas.
  • No cancelas la totalidad del dinero.
  • Solicitas entrega inventariada.
  • La persona a recibir es un menor de edad.
  • La dirección es diferente a la registrada en la guía (en el caso de necesitar que te entreguen el pedido en una dirección diferente a la que indicaste al momento de comprar, te comunicas con nosotros para autorizar a la empresa transportadora.
  • Si te encuentras por fuera del domicilio descrito en la dirección de destino.